Львівщина Вдосконалила Діяльність Цнапів У 2025 Році
В області адміністративні послуги стали більш доступними для жителів.
Львівська область продовжує демонструвати добру динаміку впровадження державної та регіональної політики у сфері адміністративних послуг. 2025 рік став другим етапом реалізації Концепції вдосконалення діяльності Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) територіальних громад Львівської області на 2024-2026 роки, яка затверджена обласною державною адміністрацією.
Відділ розвитку надання адміністративних послуг управління з питань цифрового розвитку облдержадміністрації провів аналіз діяльності ЦНАП області за результатами їх діяльності у 2025 році. Аналітику сформували на основі звітів, які подані до Міністерства цифрової трансформації України, що дозволяє реально оцінити прогрес ЦНАП територіальних громад області.
Основний висновок щодо діяльності ЦНАПів – на Львівщині адміністративні послуги стали більш доступними для жителів, адже станом на кінець 2025 року область залишається лідером в Україні щодо кількості створених 593 місць надання адміністративних послуг, з яких 73 ЦНАПи, 17 територіальних підрозділів (ТП), 502 віддалених робочих місця (ВРМ) та 1 пересувне ВРМ «мобільний центр». Загалом в області за попередні три роки суттєво збільшилась з 257 до 593 кількість місць надання адміністративних послуг, де найбільшу додану частку становлять 323 ВРМ, 12 ЦНАП і 1 ТП. На даний час у старостинських округах та місцях роботи старост на ВРМ громадами створюються можливості для отримання основних груп послуг, що достатньо зручно жителям віддалених населених пунктів.
ЦНАПи області постійно вдосконалюють свою роботу та розширюють перелік адміністративних послуг. В середньому через ЦНАПи Львівщини надають 410 адміністративних послуг, що на 60 більше ніж у 2024 році, на 110 послуг більше ніж у 2023 році та на 180 послуг більше ніж у 2022 році. Разом з тим минулого року суттєво зросла частка адміністративних послуг місцевих рад у переліках ЦНАП в середньому до 180, що на 25 послуг більше ніж у 2024 році.
Важливим показником розвитку ЦНАПів є кількість адміністративних послуг, які вони надають. Адже ЦНАПи створені і працюють для жителів і вирішення їх потреб і запитів щодо отримання адміністративних послуг. Протягом останніх років суттєво збільшується кількість наданих адміністративних послуг ЦНАПами області, зокрема, у 2025 році надали 1 628 600 адміністративних послуг, у 2024 році – майже 1 млн 430 тис. послуг, у 2023 році – 1 млн 61 тис. послуг, у 2022 році – 751 тис. послуг. Така динаміка збільшення кількості наданих послуг підтверджує, що жителі дедалі частіше обирають сучасний сервіс для вирішення своїх потреб і для цього звертаються у ЦНАПи. Це результат роботи територіальних громад області щодо розвитку і вдосконалення діяльності ЦНАПів, ТП і ВРМ, завдяки якій зростає довіра жителів до органів місцевого самоврядування в цілому і його керівництва.
До теми: Впровадження вимог Закону України «Про адміністративну процедуру» сприятиме поліпшенню якості надання адміністративних послуг
Прес-служба Лівівської обласної військової адміністрації